Häufig gestellte Fragen
- Wie fallen eure Größen aus?
Ganz ehrlich: unterschiedlich – wie bei jeder Mode.
Deshalb zeigen wir die Teile im Live Shopping in Bewegung und sagen dir offen, wie sie ausfallen. Wenn du unsicher bist: frag einfach. Dafür sind wir da.
Im Online Shop bitte immer auf die AA Maße achten
- Wie messe ich meine AA (Achsel-zu-Achsel)?
Die AA ist das Maß von Achsel zu Achsel.
So misst du richtig:
- Lege das Kleidungsstück flach vor dich hin
- Miss von einer Achselnaht zur anderen Achselnaht
- Das Maß bitte nicht verdoppeln
Genau dieses Maß hilft dir einzuschätzen, wie locker oder figurbetont ein Teil sitzt.
Und wie immer gilt:
Wenn du unsicher bist, frag einfach nach.
Wir helfen dir lieber ehrlich weiter, als dass etwas nicht passt. 🖤
- Welche Größen bietet ihr an?
Unsere Damenmode gibt es von Größe 36 bis 58/60 – vereinzelt auch darüber hinaus. Weil Mode für jede Frau da sein sollte. Punkt.
- Kann ich die Ware zurückschicken?
Ja, natürlich.
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Nach Ablauf dieser 14 Tage bin ich nicht mehr verpflichtet, die Ware zurückzunehmen.
Bitte beachte:
Unterwäsche und Schuhe sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Aus hygienischen Gründen darf ich diese Artikel leider nicht zurücknehmen –
ich hoffe auf dein Verständnis. 🖤
- Wann findet Live Shopping statt?
Wir gehen dreimal pro Woche auf Instagram live.
Mittwochs, Donnerstags und Freitags.
Am besten folgst du uns dort und aktivierst die Benachrichtigungen –
so verpasst du garantiert nichts.
- Muss ich beim Live Shopping mitmachen?
Nein. Darfst du. Musst du aber nicht.
Alles, was wir live zeigen, findest du auch im Onlineshop.
Ganz entspannt, ohne Zeitdruck.
- Wie lange dauert der Versand?
So schnell wie möglich –
denn wir wissen selbst, wie schwer Warten sein kann 😌
Die genaue Versandzeit findest du bei deiner Bestellung.
- Was bedeutet „Sammeln“ beim Live Shopping?
„Sammeln“ heißt bei uns ganz einfach:
Du kannst dienstags und freitags im Live Shopping mehrere Teile kaufen
und alles wird zusammen verschickt.
Die Bestellungen aus dem Live Shopping werden immer montags in der darauffolgenden Woche versendet.
So können wir mehrere Live-Bestellungen bündeln.
Der Vorteil für dich:
- weniger Versandkosten
- alles kommt gesammelt bei dir an
Und für mich:
- das Wochenende bleibt Zeit zum Verpacken 💪😉
Win-win also. 🖤